Painéis personalizados com envio rápido em até 48h! Frete Grátis para São Paulo acima de R$ 150,00

A Sublimativa Tecidos tem o compromisso de entregar seus produtos com segurança, agilidade e total transparência em todo o território nacional.

Nossa política logística foi desenvolvida para esclarecer todas as etapas do envio, desde a confirmação do pagamento até a entrega no endereço informado.


Resumo dos Prazos de Envio

Para garantir clareza e conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, dividimos o prazo em duas etapas:

Horário de Corte: 14h00 (Horário de Brasília)
Pedidos aprovados após esse horário terão o processamento iniciado no próximo dia útil.

Tempo de Processamento (Produção e Separação):
De 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Tempo de Trânsito (Entrega):
Varia conforme o CEP e a modalidade de envio escolhida no checkout.

  • SEDEX (Expresso): 1 a 3 dias úteis
  • PAC (Econômico): 3 a 7 dias úteis
  • Transportadora: 2 a 6 dias úteis

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$150,00, conforme condições abaixo:

  • Válido para envios na modalidade econômica (PAC ou transportadora)
  • Disponível de acordo com a região e viabilidade logística
  • A opção será exibida automaticamente no checkout, quando elegível

Também disponibilizamos opções de frete com excelente custo-benefício para pedidos abaixo desse valor.


Envio Internacional

Atualmente, a Sublimativa Tecidos não realiza envios internacionais, atendendo exclusivamente todo o território brasileiro.


1. Cálculo do Frete e Transportadoras

O valor do frete e o prazo exato de entrega são calculados automaticamente no carrinho e no checkout.

O cálculo considera:

  • CEP de destino
  • Peso e dimensões dos produtos
  • Modalidade de envio escolhida

Trabalhamos com os Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras confiáveis, garantindo eficiência na entrega.


2. Rastreamento do Pedido

Após a postagem, você receberá automaticamente:

  • Nota Fiscal
  • Código de rastreamento

Com essas informações, é possível acompanhar a entrega em tempo real no site da transportadora.


3. Prazo Total de Entrega

O prazo total é composto por:

Processamento + Transporte

Exemplo:

  • Produção: até 2 dias úteis
  • SEDEX: até 3 dias úteis

Prazo total estimado: até 5 dias úteis


4. Condições Adversas e Atrasos

Trabalhamos para cumprir rigorosamente os prazos informados. No entanto, podem ocorrer variações devido a fatores externos, como:

  • Condições climáticas
  • Greves ou paralisações
  • Feriados regionais ou nacionais
  • Alta demanda logística (ex: Black Friday e Natal)

Caso ocorra qualquer atraso fora do normal, nossa equipe atuará junto à transportadora para solucionar o mais rápido possível.


Central de Atendimento e Suporte

Em caso de dúvidas sobre envio ou rastreamento:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 91218-2187

Horário de Atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00